Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont la Brûlerie du Cellier Saint-Jacques collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet.

2. Responsable du traitement

Brûlerie du Cellier Saint-Jacques

13 Rue Saint-Jacques 47400 Tonneins

Email : brulerieducellierstjacques@sfr.fr

Téléphone : +33 5 53 79 32 97

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations de commande et de paiement (traitées de manière sécurisée par Shopify)
  • Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) via des cookies

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes
  • Vous contacter concernant votre commande
  • Répondre à vos demandes
  • Améliorer notre site et nos services
  • Respecter nos obligations légales

5. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution du contrat de vente
  • Votre consentement (cookies, newsletter le cas échéant)
  • Notre intérêt légitime (amélioration du site)
  • Les obligations légales

6. Destinataires des données

Vos données sont destinées uniquement à :

  • La Brûlerie du Cellier Saint-Jacques
  • Shopify (plateforme e-commerce et paiement)
  • Les transporteurs pour la livraison
  • Les autorités si la loi l’exige

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

7. Durée de conservation

  • Données de commande : conservées pendant la durée légale (10 ans pour les factures)
  • Données de contact : conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande
  • Cookies : selon leur durée de vie (maximum 13 mois)

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : brulerieducellierstjacques@sfr.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site
  • Mesurer l’audience
  • Améliorer votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement dans les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

11. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité : brulerieducellierstjacques@sfr.fr